Пользовательское соглашение

Дата вступления в силу: 1 августа 2026 года

1. Общие положения

1.1. Настоящее Пользовательское соглашение регламентирует отношения между кулинар-маркетом «Морем» (далее — «Продавец») и пользователем сайта morem-smolensk.ru (далее — «Пользователь»).

1.2. Оформляя заказ на Сайте, Пользователь подтверждает ознакомление и согласие с условиями настоящего Соглашения.

2. Предмет соглашения

2.1. Продавец обязуется передать Пользователю заказанные товары — готовые блюда шоковой заморозки, а Пользователь обязуется принять и оплатить товары в соответствии с условиями.

3. Оформление заказа

3.1. Заказ оформляется через корзину на Сайте путём заполнения контактных данных и выбора интервала доставки.

3.2. Продавец оставляет за собой право отказать в выполнении заказа при невозможности доставки в указанный адрес.

4. Оплата

4.1. Оплата осуществляется онлайн через защищённый платёжный шлюз.

4.2. Полная стоимость заказа отображается до подтверждения оплаты и включает стоимость товаров и доставки (если применимо).

5. Доставка

5.1. Доставка осуществляется по городу Смоленску в пределах зелёной зоны, указанной на карте Сайта.

5.2. При сумме заказа от 2000 рублей доставка бесплатна. При меньшей сумме стоимость доставки составляет 199 рублей.

6. Возврат товара

6.1. В соответствии с Постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 № 2463, продукты питания надлежащего качества возврату и обмену не подлежат.

6.2. При обнаружении брака или нарушения температурного режима при доставке, Продавец обязуется заменить товар или вернуть денежные средства.